促使企业长远发展 先要方针+决心+信心

信息化---企业发展到一定程度必然会遇上的话题，企业对“企业信息化”也已经不再陌生，然而真正理解并把企业信息化的内涵诠释的很好的企业却不多。

        2005年11月，温州三家眼镜企业获得了2005“全国轻工业企业信息化先进单位”，而其中的展升眼镜公司的IT主管葛阳礼更是荣获“全国轻工业推进信息化建设先进个人”的光荣称号。信息化---企业发展到一定程度必然会遇上的话题，企业对“企业信息化”其实已经不再陌生，然而真正理解并把企业信息化的内涵诠释的很好的企业却不多。温州展升眼镜公司就是一家对信息化有自己独到的理解，并把这种理解灌输到信息化的实际运行中，并最终取得了一定的效果的企业。

为什么需要信息化？

为了充分了解展升眼镜公司信息化的一个整体状况，笔者向该公司的IT主管葛阳礼先生那里了解到，在葛先生两年多前来到展升眼镜时，展升在信息化这一块已经做得比同行靠前了许多。然而笔者也了解到，展升在上ERP的过程中，也失败了两次。当笔者问到为什么在失败两次的情况下，展升还是如此义无返顾的继续上ERP，继续走自己的信息化道路呢？葛先生回答说“如果你的企业只是几个人的话，一直能保持零库存，生产效率又很高，就不用上ERP了，因为你已经把ERP要解决的主要问题都要解决了”。而他提到展升前两次的失败时，用带有血腥味来形容它，但是他另外解释说，只有失败了才知道下面的路该怎么走。其实从头再来，事情会变得比前几次要容易，因为走过了，也就能避免走歪路了，而展升现在已经有了一个基础，一个很好的基础在里面。 

   其实很多传统的手工作业行业（包括眼镜行业）在进行企业信息化的时候都会考虑这样一个问题，假如企业信息化得到的利益比企业信息化本身投入的成本还要低，那么对于以追求最大利益化的商业来说，这显然是一种亏本的投资方式。然而我们首先应该明确的是信息化所得出的成效是很难综合计算。目前比较被大家认同的作用主要有管理透明、控制，规范化、精细化管理、流程优化，合理配置资源、降本增效 、快速响应市场，提升企业竞争力等等。但另一方面，比如说很多中小企业看中的是把产品做好后卖出去能挣多少钱，然而信息化以后就很难去衡量这其中的利益。因为信息化不是生产设备，可以生产出产品。所以说技术信息化即使成功了，它带来的也是效率的提高和成本的降低等隐形益处，企业也就很难评估出信息化究竟给企业带来了多少收益。葛先生对于这个问题这样告诉笔者，对于企业老板而言，信息化就是提高生产效率，降低库存，而这两方面也是最主要的。再有降低人员流动带来的冲击 经常举行一些相关的培训，对员工的素质也有提高。对员工来讲，对他们本身也有好处。信息化带来的大多是隐性效益。比如管理、生产优化，就很难精确的计算出来。但是它所带来的企业整个架构的优化却是明显的。

        信息化最大问题是什么？

许多企业都有过信息化的举措，然而成功的却占其中的极其少数。在笔者看来，信息化过程中，软件固然重要，但企业领导人却是企业信息化成功与否的重要因素。首先，企业信息化关键在于企业领导人对信息化的决心和态度。企业信息化实际上并不只是钱的问题，它还涉及到公司的管理和运作是否能够配合信息化所到来的巨大改变。因为一旦涉及到企业内部的改变，这其中就有很多因素，包括权利支配、利益分配的问题，如果处理不当就很容易造成信息系统达不到预期的效果。因此展升在吸取前面的经验之后，公司老总林发玲先生要求公司任何一个部门及员工要无条件执行信息化过程中的所带来的改变，而这样的举措也使展升的ERP慢慢走向稳定，使公司的信息化走向成熟。

另外，对企业实施信息化改造，把IT系统引入企业的管理之中，必须对企业现有的流程进行分析和改造，形成统一规范的数据，这样才有可能成功。在流程改造之后，还牵涉到各个层面、各个部门的人力资源问题。而对于一个企业来说，只有企业领导人才能驾御因信息化所引起的人力资源问题以及权利冲突。同时企业实施信息化需要企业管理者参与到整个系统的设计和实施中去，使公司整个管理思想与IT技术相结合，所以企业决策者一定要坚定信心，贯彻到底。坚持到底。

企业信息化首先应该明确目的，也就是要明确要信息化为自己的企业做些什么。其次就是一旦确立开展信息化之后，公司全体特别是公司老总应该坚定的走下去。展升的ERP目前正在升级之中了，葛先生告诉笔者说，展升实施信息化最终想达到的是OA（内部的无纸化办公），而横向来看，充分解决供应链问题。而也应该相信，展升会正在企业信息化的道路上越走越顺。