简谈BTB电子商务对中国中小企业发展的影响
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前提介绍:B2B电子商务系统,由三个层次组成,第一层是基于Internet的采购、定单管理和交易系统,即一个商家(B)连接其他商家(B)的Internet通道;第二层是企业应用系统集成,即Internet采购和定单履行的内部通路,通过它实现企业的ERP、财务系统、SCM等后台应用软件的集成,使它们在电子商务的驱动下协调工作;第三层是电子商务的基础设施,包括网络安全、在线支付、电子邮件系统等。
一、国内外BTB电子商务发展态势
1、全球BTB电子商务发展态势
根据国际权威机构-iResearch统计发现,到2004年底全球电子商务交易总额已经达到了2.7万亿美元,而由于亚太地区的经济高速增长,以及政府对电子商务市场的重视,全球的经济环境的好转,未来几年全球电子商务市场将迎来高速发展的局面,iResearch预计到2007年全球电子商务总额将会达到8.8万亿美元。其中,全球B2B电子商务市场在全球电子商务市场中占据重要的地位,2004年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了2.5万亿美元,而未来几年全球B2B的年复合增长率将会保持在50%左右。iResearch估计,到2007年,全球B2B电子商务市场的规模将会达到8.3万亿美元,将占有整个电子商务市场的94.3%。
2、中国BTB电子商务发展态势
受中国总体经济的强势增长以及国内内需的拉动,中国电子商务市场也面临前所未有的机遇。截至2004年底,中国电子商务市场获得了飞速的发展,其中国际、国内的风险投资机构也为此大力注资,相关基础设施建设依然保持较高的投入和增长。
根据国内权威机构统计资料表明,截止2004年底,中国电子商务市场规模已经达到了人民币3239亿元,该机构预测从2010年之后,中国电子商务市场将会进入成熟发展阶段,而在2007年,中国电子商务市场总体规模将会达到人民币17373亿元。其中,中国B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场的98%左右,2004年的交易额达到了3160亿元,较2003年增长了128.2%。资料同时显示,网民和企业对于B2B电子商务的兴趣仍然大部分持中立态度。这主要与目前国内企业B2B电子商务的普及度相对较低,并没有形成使用规模有关。这需要B2B电子商务行业网站加大对企业B2B电子商务知识的普及以及引导,企业自身特别是企业管理者应积极树立和应用电子商务意识和手段(核心条件),和整个B2B电子商务环境的更加成熟,促使更多企业成为B2B电子商务服务的用户。
目前,B2B电子商务服务在国内企业中使用相对偏低。在网民所在公司和企业中使用过B2B电子商务服务的比例为20.3%。用户使用B2B电子商务服务后,大部分用户认为成本有所降低,最明显是成本降低在10%以下的用户比例达到了43.5%。
二、中国中小企业全面应用BTB电子商务的必要性和价值
当代中国的电子商务实践史表明,在面对网络时代即将引起的各种传统商业模式的改变,一些国内大企业可以说早就做到了未雨绸缪,但大多数中小企业对网络化管理能提高企业管理和运作效率的认识还相当浅显,认为电子商务就是上网,或简单地建一个网站,而相关的管理基础却没有跟上。企业经营者尚未充分认识到,能否迅速登上互联网这辆快车,决定着它们能否适应一个新的时代,提高自己的竞争能力,在全球化经济大潮中求得生存与发展。
其实,互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的限制,使传统贸易方式和经济活动发生了巨大变革,电子商务也就自然给予中小企业的发展提供了前所未有的与大企业竞争的同等平台和成本空间.具体来说,表现在以下几方面的价值特点.电子商务为中小企业提供大量新的市场机会。通过电子商务网络,企业可以及时发布自己的产品信息,宣传与企业有关的形象资料,并推出满足客户需求的信息网页;通过上网及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况,寻找新的商业合作伙伴和商业机会,开辟新的发展空间。同时,还可以通过网络加强企业同供应商、客户的联系,收集商品供求信息,提高企业的反应能力,利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。利用电子商务,更能有利于中小企业开拓国际市场,为企业发展带来新的国际机遇。
此外,电子商务还可促使中小企业管理规范化。中小企业相较大型企业,具有规模小、反应灵活等特点,但中小企业在运营管理方面往往没有大型企业规范,这往往导致中小企业在成本控制、质量控制方面处于劣势,严重制约了中小企业的成长。电子商务应用需要一个规范的企业管理环境,因此随着中小企业电子商务应用程度的不断加深,将会对中小企业管理规范化产生积极的促进作用。
三、关于中国企业发展BTB商业模式建议
发展有中国特色的B2B商业模式,可以从以下四个方面着手:
⒈大企业成为发展和应用电子商务的先锋。先实现企业供应链管理的电子化,通过互联网将企业的上家(供应商)和下家(销售商)联为一体,建立网上采购系统。
⒉建立专业网站作为电子商务的切入点,逐步实现网上交易。
⒊利用电子商务手段,开拓国际市场,实现全球采购、分销。
⒋中小企业借助专业行业性网站(如眼镜行业应选择温州眼镜网等行业门户网站)开展B2B电子商务。 目前,我国B2B电子商务的成长环境已基本形成,一个日臻成熟、充分保障、协调发展、良性循环、以点带面的有中国特色的B2B电子商务呼之欲出。
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