技术+品牌+关系=竞争力
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目前国内大部分眼镜企业都在呐喊要提升企业的核心竞争力,而发展企业核心竞争力首先要分析企业自身拥有的资源,一家企业的所有资源包括有形的资源和无形的资源,而根据这些资源来发展核心竞争力,展现出来的就是企业的竞争优势。反过来说,竞争优势,就是核心竞争力所反映的方面,也就是企业所具备的资源。一般而言,有形的资源包括人力、物力、财力,无形资源则包括技术、品牌、人际关系。
在人力、物力、财力竞争优势逐渐变弱的现阶段,无形资源(技术、品牌、人际关系)对提升企业核心竞争力,扩大企业竞争优势的强大后劲力正在被许多企业所认识。于眼镜行业而言,在经过最原始的价格战后,急需新的竞争内容来维持整个行业的健康发展,而对眼镜企业来说,只有发展新的竞争点,才能让我们的眼镜企业在竞争浪潮里立于不败之地。所以说眼镜企业提升竞争力就要大力发展企业的无形资源,简单的来说就是技术+品牌+关系=竞争力
一.发展技术
中国加入WTO以后,许多外企带着资金、人才和技术都争先恐后地来到中国,把中国视为世界上最大的消费市场,纷纷建立生产基地或销售网络。然而在这样的事实下,我们应该清醒的认识到,我们只是为他们提供了场地和劳力,而技术问题基本和我们无关。摩托罗拉、西门子和英特尔等大公司会把他们的电子科技100%地转移给我们吗?可口可乐公司同样没把它的配方告诉中国的制造商。什么道理?因为技术需要自己不断地去开发,是独有的,是有价值的,是其拥有强大竞争力的后盾。因此技术(知识)是一个很重要的资源。
目前在我国拥有好几个眼镜生产基地,眼镜产量占了全球分额的大部分。然而与巨大的成绩相比,目前我们的眼镜产品存在相互模仿,产品技术含量不高等问题,因此可以说我们的眼镜行业的技术经济还没有达到一个最理想的地步。目前许多企业都感慨眼镜的利润越来越少,可是无新的、高的技术、同模同样的款式,造成的结果只能是利润逐渐被压缩。
英特尔的广告语常说“内含英特尔技术”,他要表达的意思就是不管他的什么电子产品,都带有英特尔技术。就这么一句话让英特尔在电子界里始终站在最前面,主要靠的就是它强大的技术。眼镜企业要占有市场空间赢得利润、要想提升竞争力,就必须依靠强大的技术做后盾,不断进行技术创新,提高眼镜产品的技术含量。
二.培养品牌
品牌的概念不用多解释,品牌在一定意义上表明消费者对你的产品的认可。在国外买电脑,提到IBM或戴尔,买的人大概就接受了一半。而在国内,一提到联想,生意大概就成功了一半。虽然上述不完全真实,可是从一个侧面反映出。消费会有这样的行为,就是他们对产品品牌的认同。举目全国,算得上的品牌的只有“海豚”等几个极少数眼镜品牌。品牌的欠缺在一定程度上限制了国内眼镜的整体档次。
目前国内的眼镜企业大都有自己的品牌,但对品牌的认识存在着一定的误区。品牌不仅仅是一个商标,也不是简单让消费者区分彼此。品牌需要不断的培养及经营,最终让广大客户和顾客的心中牢固地树立企业的高大形象。可以说在市场中品牌本身就是一种条件、优势、资源。同时品牌做成功以后,会辐射到企业的其它衍生产品上去,像YSL和圣罗兰,本来是做时装和香水的,它们的品牌出售给一位做手表的人,YSL三个字一打到手表上,同样起到了轰动效应,这就是品牌效应的强大威力。一句话,眼镜企业提升核心竞争力离不开品牌的支持。而我们的目的就是要做到,消费者一听到某个眼镜品牌的名字就几乎可以做购买决定了。
三.建立人际关系网
“中国人重人情”这是国内外皆知的事实,我国是一个礼仪之邦,最讲究人际关系,比世界上任何一个国家都注重人际关系。不管什么行业,一般有关系的人发展的会比较顺利,渠道就比较宽广,就比较容易打进市场。中国有句俗话“朝中有人好办事”。就极度说明发展人际关系的重要性。据说进入世界500强企业的海尔集团总裁张瑞敏先生在哈佛大学留学讲解案例时就得出过这样的结论。“在中国做生意:第一要靠关系,第二要靠关系,第三还是要靠关系”。海尔能有今天,也可以大胆地说,其一定是充分利用了他们的人际关系网。
人际关系法则同样适用于眼镜企业,只有建立的自己的人脉(人际关系网),充分利用了企业的人际关系资源,才能更好的提升自己的核心竞争力,海尔就是一个很好例子。
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