火热网购 滋生四种消费陷阱

Http://News.wenzhouglasses.com 2011-3-15 09:49 浏览:4906次 来源:东南早报(泉州) 作者:
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火热网购 滋生四种消费陷阱

  时下,越来越多的市民热衷于网上购物,随之而来的是越来越多的人误入网购陷阱引发投诉。据泉州市工商局统计,今年以来,市区共接到8起网购投诉,2起网上销售假货举报。

  记者从鲤城区、丰泽区的工商检查大队了解到,今年以来市区的8起网购投诉主要集中在丰泽区,2起网上销售假冒伪劣产品则发生在鲤城区。

  这些案件主要有4类:一是产品质量问题,如丰泽区一消费者在一网站购买的衣服是三无产品;二是订单与实物不符,不少消费者反映通过互联网购物后,经营者提供产品的品牌、功能、款式等与宣传不符;三是拒绝履行售后服务约定,如消费者网上购得一个U盘,因质量问题将U盘寄回退货,几个月过去了,对方仍拖延退款;四是夸大产品功效,虚假宣传。

信息来源:东南早报(泉州)

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编辑:xcy
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