市场营销启示录——留有余地

有两家卖粥的小店，左边那个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息、人进人出的。然而每天结算的时候，左边那个总是比右边那个多出百十元钱来。 于是我走进了右边那个粥店。 服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加不加鸡蛋？”我说：“加。”于是她给我加了一个鸡蛋。 每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。 我又走进了左边那个小店。 服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”我笑了，说：“加一个。” 每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。 一天下来，左边的那个小店就要比右边的那个多卖出很多鸡蛋。 要给别人留有余地，更要为自己争取最大可能的领地。只有这样，才会在不声不响中获胜。

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