发现问题并解决：提升邮件营销效果

    一个公司面对大量的潜在客户和现有客户，如何挖掘电子邮件的营销潜力，提高电子邮件的营销效果？

　　电子邮件营销可能是最古老的网络营销方式之一，但如果营销者遵循以下几个简单的规则也能使电子邮件营销成为最强的手段之一。首先，最重要的一条就是要保持邮件列表干净。那么你如何才能知道什么时候应该对邮件列表进行“大扫除”呢？

　　一、检查邮件列表，发现问题

　　仔细观察邮件打开率。是不是看到了更多的邮件被弹回的消息？是不是越来越少的邮件被打开了？如果这些问题的答案都是肯定的，那么是时候清理邮件列表了。

　　一旦消息开始被弹回或者邮件送达率下降，很有可能你的消息也被当作垃圾邮件放入垃圾信箱了。被丢入垃圾信箱的信息越多，帐户被ISP（互联网服务提供商）标记为垃圾邮件来源的机会就越大。一旦地址被标记，就需要花上几个月甚至几年的时间来改正错误和澄清形象。最有效的方法是在最开始就保持邮件列表干净。

　　二、行动步骤

　　1.发送一个欢迎邮件。对每个刚在邮件列表上注册的用户都要发送一个欢迎邮件。邮件要提醒他们在这里注册了，告诉他们多久发送一次信息并附上第一次提供的信息。这是一个将新用户引向产品的好办法，还能帮助他们了解你的营销习惯。

　　2.定期对照弹回列表检查邮件列表，剔除弹回邮件的地址。

　　3.检查列表上的邮件打开率。如果一个消费者很长时间都没有打开邮件，这样的人名应该从列表上剔除。