命令与服从:中国公司员工生存法则

Http://News.wenzhouglasses.com 2008-5-15 11:10　浏览：24次　来源：互联网作者：佚名

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朋友的老板，给朋友买了本现在正在流行的公司员工必读手册《没有任何借口》，老板告诉他说这本书的作者毕业于美国著名的西典军校，现在美国公司的员工都在照着这本书上面说的做，让他也好好学习学习。老板还告诉他，他对朋友很重视，专门去书店买了这本书，送给他，而且公司里只有他一个人享受到了这种特殊待遇。

我制定好了，你执行。这是朋友老板的风格，老板和员工之间也因此而存在着很鲜明的等级关系。但朋友偏偏是一个老想按自己想法干点事情的人，刚进公司的时候，老板问他有什么要求，朋友看看周围同事低眉顺眼的样子，便说:“我的要求很简单，我是北大毕业的，希望你能够尊重我。”老板有点吃惊地看了看他，迟疑了会，点了点头。后来朋友觉得自己有点傻，因为他认识到老板的迟疑是因为老板觉得他提的要求根本不是个要求，太简单了，又不是要求加薪水。

他做老板的外事助理，主要负责和国外客户沟通。正式开始工作了，所有的人对老板都继续低眉顺眼的，除了他。老板对他做了个倒水的动作，他装做没看见，但远处有眼睛亮的人，马上就端上了一杯香茶。朋友装了几次没看见之后，老板终于懂得了这就是他所要求的尊重，便不再对他做类似的动作了。但朋友也明白了，在老板的思想里，这种事情和尊重根本没有关系，这只是一个很简单的道理——命令与服从。

公司是个人意图和公众意图相互博弈的组织。公司形成于特定的人，并由特定的人来领导。公司存在和其所发挥的作用都能从领导者的意图中得到解释，这是公司个人意图的体现。随着公司的发展，更多的人参与进来的时候，就会逐渐形成公众意图。个人意图不可避免地会与公众意图进行博弈，而博弈的最理想结果就是公司得到进一步发展，双方达致共赢局面。从健康的股市上面我们就能很清楚地看到这一点。

但遗憾的是，中国现阶段大多数公司的构成基础并不是个人意图和公众意图的博弈，而是简单的命令与服从。以命令与服从为基础的公司在实现特定目标的时候，可以明确其成员具体活动的方式，在效率上达到最优。但由此却损失了公众意图对公司的参与，也因此中国公司普遍缺乏创新思想，只能一眛地模仿别人，永远跟在别人后面前进。

更为有意思的是朋友的老板用心良苦买的那本《没有任何借口》，据说是一本假书，是中国人自己给自己编造出来的新命令与服从，只不过披着一件时髦的学习西方的外衣罢了。(徐华山)

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编辑：zgm

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