不会外语，外贸一样做（三）

就这样，这个老外客户就走了，虽然走的时候都有很好的风度。但我的心里真是很难过的。想想看从三月的联系到如今到厂里来考察真是费了好多的心的，而且那天谈也从中午谈到晚上，踩着月光回家的时候已是八点多了。

但，没有办法，他们走的时候那么决绝，也没有什么挽回的余地了，虽然那天价格都谈得差不多了。我不停得安尉自己，算了吧。

过后几天，一直都很平静，把手边的工作好好地做着。

一天，我看到我的电话上有个未接来电，这个号码太熟悉了，不是那个翻译的手机号吗？难道他们反悔了。

马上打了个电话给他，听电话里的意思，对我们的产品什么的都是很满意的，但是他们从来没有遇到过样品还需付打样费的，而且照片也不能提供。我一听，有戏，因为做生意我们都知道，是协商的要。大家共同有合作的意向，那么有些方面是可以谈的。但是，他们的意思是我们那天寸步不让，让他老板很没有面子。这时，我也适当地表现了我们的歉意与诚意。

最后商定，样衣付费的方式接受，但是需要我们提供照片，和公司领导申请，也得到领导的支持。于是，商定了下回来厂的时间。

这次的谈判中，客户的态度也少了第一次的强硬，一付有事好商量的样子。一切事宜就这样谈定了，包括价格，付款方式，交期。但有一点，外贸的程序需要我司来做。我司一直以做内贸为主，没有自营进出口权，所以只能委托外贸公司做了。这对我来说又是一个挑战。因为我压根不知道外贸的程序，和注意事项。

通过阿里的平台，我也接触到了一些外贸的朋友，于是开始询问一些程序方面的问题。还打电话给同学去咨询这方面的知识，希望能以最快的速度学习到这些东西。

了解的差不多了，就联系外贸公司，谈定了代理，费用嘛，也还算合理。

但前期客户有个要求，需要将重新配色的衣服打成样片，寄上海确认。没问题，立即安排。第二天寄件的时候，翻译已回到北京，而老外在上海，确认是要老外来确认的。寄出件后，我就等电话了，好久没有来，于是打电话给快件公司。原来快件公司的人不会外语，第一次送过去的时候没有找到人，所以没有送出件。又再打电话给酒店服务部，因本人不会外语，没法和老外直接交谈的。确认好在酒店后，又让快件公司的人去送。终于，样片及时送到，翻译打电话来说确认了，但新的问题又来了，确认完后又要打样衣，而且要寄到外国让他确认，因为老外第二天的飞机就要走了。

革命遇到新问题，外国的快件咋寄？

来自作者：芷汀兰的博客