好久就想在网上贸易谈论坛发表一些自己的文字，可一直没有合适的话题，而我本人的文字表达能力又非常有限，可今天我再不把前几天我做成的这单生意写出来，有愧自己，也有愧于客户。

10月26号，星期五，上午11点多了，在贸易通上接到上海一家生物科技公司的关于我公司一个产品的询价消息，当时我部门同事及时的给于了回复，对对方的某些疑虑都给于正面的解答，对方对我公司的实话实说非常满意，以致于在价格方面都没有和我方讨价还价，在最小订货量问题上，我公司的前题是：可以事先提供样品，如果样品合格，最小订货量不得少于100公斤。

由于在对方的疑点问题上我方都作为详细的解答，在价格、质量、和售后服务都有明确的表示，对方在只看了大货图片的情况下就给我公司下了100公斤的订单，并且在当天下午4点以前就把款项办妥，只要求我方货物按时到达目的地。

有网友就会问：你的客户怎么这么爽快，连样品都不要就给你下订单。之所以我公司会有这么爽快的客户，其实我们是做了大量工作的，第一：做到实话实说－－对自己的产品规格、质量、售后跟客户说实话，在这个问题上不夸大也不用谦虚。第二：尽量给客户展示公司形象，特别是直接与客户接触的员工的素质。第三，就是诚信－－首先是公司要做到讲诚信，其次是让客户与公司员工的交谈中能感觉到我公司的诚心、诚信。还有第四、第五等等，我这里就不多说了，作为网商大家也能悟到其中的内容。

100公斤的订单，金额虽不大，一万块不到，但却能看到客户对我公司的信任，单单就能得到客户的信任这一点，作为网商，足够了。

今天客户来电话，说货已到达，质量跟我公司说的一致，如果对方生产的产品能合格，还有希望进一步合作。

网上贸易谈论坛作者：颜爱国

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