又一家没有见面就成交的客户

今年中秋节，因为我们对客户认真解答技术问题，同时价格相对比较低，又接到一个十余万的定单。因为都是第一次合作，我们要求款到发货，日照的客户打来预付款后，在发货前再打余款有些犹豫，问我们到底质量可靠不？我们回答是我们对自己产品质量很自信，不过还是货到后由用户自己与其他供应商的同类产品作比较好。于是对方相信了我们，打来余款。

我们找了运输公司汽车，中秋节连夜装好车，司机说第二天早上保证到日照，我们通知了对方接货，但是到了下午还没到，对方有些急了，我们联系货运司机，他说为了中秋节拿个好价钱，装上车了没有走，在家过节来着，第二天晚上走，把我们气坏了！这不是影响我们的信誉吗?结果第三天早上才到。

客户收到货很高兴，电话中说，质量太好了，就是当时害怕我们骗了他们的钱，不给发货，说下面还会有工程，还要用我们的玻璃钢电缆保护管道。

我们这样不见面，通过网络作成的单子，已经有很多了，其中有世界500强的企业，韩国独资企业等等，很多客户已经是直接给我们下定单而不再招标了。我们的感受是：一定要确保产品原材料和产品质量！一定要讲信誉！一定要价格合理！以上感受与同业朋友们分享，希望大家事业发达，互惠互利！

网上贸易谈论坛作者：敬业惜缘