上帝真爽快，样品没打订单就来啦！

相信大家在销售的过程中，什么样的客户都遇到过。一般的客户都是比较谨慎的，每一张订单从打样到下单最少也要通过好几天才能完成，但是我前几天遇到的一个客户，她却非常爽快。

还是上个月底的时候，深圳一家公司的A小姐打电话给我：“您好！罗先生，我是某某公司的A小姐，请问您那边这种产品有生产吗？”她问的那种产品是我们经常做的。“当然有啦，请问您要的是什么材质，什么规格？”我回答她说。问好材质规格后，我把我的QQ号码（她没有贸易通）告诉了她，加到我之后：“我已经加你啦，等一下您就在QQ上面给我报个价，我们这种产品是长期需要的，想找一家可以长期合作的供应商，要求品质必须有保证。”我说：“品质您尽管放心，我们很多客户都有用这种产品，大部分都是出口的，重来还没有客户向我投诉过这款产品，找我你可是找对啦，我们一定可以建立长期的合作伙伴关系”A小姐就说那好你等一下报价给我，挂了电话。

马上用QQ给A小姐报了价过去。客户一般的都会讲讲价，这是很正常的，通过讨价还价之后大家终于谈妥了价格。跟A小姐说：“那我等一下给您先寄点样品过来，您收到样品确认之后就可以给我下单啦。”但是她的回答却出乎我的意料：“不用啦，我这单很急，下午就把订单给您传真过来，既然您说品质可以完全保证，这种产品又是经常做的，所以我对你放心。”本着对客户负责的原则，我还是开玩笑似的对她说：“A小姐，今天得到您的肯定是我的荣幸，但是我还是劝您先确认样品之后再下单过来也不迟，到时候如果出了问题大家都不好。”A小姐还是坚持，反正我也做到了我的职责，难道有单我还不接吗？马上发消息过去：“和您做生意就是一个字：爽！为了表示我的诚意，我也先不收订金，到时候直接货到付款就行啦。”因为我查了她们公司的资料，又没多远，加上她又这么有诚意，所以我才敢以这种付款方式接下订单的。

下午她果然把订单传真了过来，我看到订单后发消息过去：“A小姐果然是守信用的人，希望我们合作愉快，而且希望我们能成为好朋友。”她说“当然可以，很高兴和你做朋友。”

货款前几天已经收到啦，品质也没有问题。现在最遗憾的就是还没有过去拜访这位A小姐，准备抽个时间过去拜访一下。

作者：wjluoliang

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