不要留客户的尾巴

所谓“尾巴”就是我们通常所说的尾款，尾货，留客户尾巴是很多商家怪用的手法，供应商也有，采购商也有，旨在拉住客户，有时候你真的给他套住了，有时候妨于面子，有苦难言，比喻说货款，三五万货款他不多不少留上你上千元，几百元，他说下一次业务时，再一起清，你能什么可言，再说多了，你还要不要下次做生意啊！你也无语，有更为可恨的人，他就没有这个下次了，你真是苦笑不得，有的供应商由于是产品质量问题或货物短少时，也可能出现，说下次订货时，一道解决，他的理由还蛮正当，货少发货不方便，或暂时没有这个品种，你也无赖吧，你能不取得谅解吧。我们中间商更是两头出气，一边采购商要留你的尾款，一边供应商要留你的尾货，真是痛苦极了。有时候为了把那尾款追回来，对那些价格确实不理想的单子也得做，有时候为了把尾货追回来，对那些价格不公道或质量和服务都不理想的供应商你还得去他那里采购。

如果你想做个诚信的商家，这种为了拉下次生意的做法是不可取的。你虽然获得一些订单，但你失去了商家最至要的东西——诚信。做生意是讲究的钉是钉，铆是铆。有时候你欠一分钱，可能你用十句话，也弥补不了你的信誉，现在年终将到，也是各商家清款清货的时候，你要树立在客户中的形象，该割的尾巴都割掉吧！在新的一年我们再度合作愉快吧！