企业网站真的没用吗？

　　“企业网站投入后不见效果，好像没什么用。”常常有企业老板这样对笔者抱怨。企业网站真的没用吗？到底是谁在误读“企业网站”？

　　近日，中国首次中小企业信息化抽样调查结果显示，中国80.4的中小企业具有互联网接入能力，其中44.2的企业已经将互联网用于企业信息化。据悉，全国中小企业网站都以信息发布为主，其次才是开展电子商务。据顺德科技局早年的一份调查显示：顺德95的企业拥有自己的网站或者网页。但是企业网站的功能还没有完全发挥出来。

　　为什么企业网站功能发挥不出来？首先我们要知道企业网站的功能是什么：企业网站的功能主要表现在八个方面：品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网上销售。很显然，很多企业特别是中小企业仅仅把企业网站当作品牌形象或者信息发布平台，而其核心功能，像网上调查、网上联盟、网上销售等则无法发挥出来。

　　据中国国家发展和改革委员会、中国信息产业部和中国国务院信息化办公室上月29日发布的统计数据称，52.3的中小企业不同程度使用信息化工具，但是核心业务应用还不到10，而且，已经应用企业资源计划(ERP)软件的中小企业仅为4.8，86.2的企业还没有用ERP，只有9的中小企业从事电子商务应用。

　　其实，并不是企业网站无法发挥，而是企业没有提供其发挥的条件。大部分企业仍然简单认为，企业有自己的网站、员工有电脑、实现了无纸化办公等就是信息化了。这是一种错误的观念，这只是初级的信息化。

　　那么，要怎么样发挥企业网站的作用呢？企业要学会营销你的网站。首先要有专业的人，目前很多中小企业没有专业的人去做专业的事，仅仅叫办公室或者简单委托给网络公司操作，然后就“万事大吉”了；然后要投入足够的资金，很多中小企业老板因为不懂或者误解网站而不重视，因此投入少部分资金建立一个网站就完事了，不愿意花钱搞营销。（吴日辉）