“到目前为止，对于视力下降还没有明确、科学的界定，消费者即使购买了不合格的眼镜，配了和自己视力不相符的镜片，也很难得到相应的赔偿，至于投诉就更无从说起了。”赵少贞告诉记者，“正因如此，眼镜店才敢随意销售，并采取各种手段误导甚至哄骗消费者，让其相信自己的产品。而消费者一旦遇到问题，往往只能自认倒霉。”