中国眼镜一周扫描(1.29-2.4)
热点直击:不要因倦怠而放弃
声音
上海市眼镜行业协会秘书长胡冬芳告诉记者:“目前上海的眼镜零售企业分三部分。其中个体经营的夫妻老婆店,分散在各居民点和郊区农村,数量在400家左右。这些夫妻老婆店虽然有的开店十几年,但从没有开过验光单、加工单、合格证、保修卡等,极其不规范,消费者的视力健康难以得到保护。”(来源:劳动报,1月30日)
点评:提及上述事实,不得不令眼镜业界内外汗颜。不规范的夫妻眼镜店在一些局部地区存在了十多年时间之久,虽有经营许可,但无专业技术人员和设备,售后服务更是空白一片,而且这些眼镜店不是个别家,却是数百家之多,这不能不令我们感觉到眼镜零售业的确存在一些混乱。政府的强力监管、行业组织的引导和呼吁、媒体的深度曝光等等,的确是应到了箭在弦上的时候了。
浙江省眼镜行业协会副会长陈兆水告诉记者,俄罗斯这一“逐客令”做法会对杜桥眼镜行业产生一定的影响,但没有社会上传言的那么严重。“杜桥眼镜并不是销往俄罗斯一个国家,我们在迪拜、印度、巴基斯坦等国内外市场都占有很大的份额。”(出自:西安新闻网,2月3日)
点评:近期俄罗斯对外国商人零售经营的禁止或限制做法,已给中俄贸易带来了一定的影响,这其中对国内眼镜业来说也是如此。象这里提到的杜桥眼镜,也在俄罗斯有大量贸易额,但在对外贸易地区结构上已做到均衡、多元,不会被某一海外市场的政策变化而受到严重产业冲击,特别是在已有开发国外市场的经验、而遇到这样的情况下,可以迅速调转枪头,将早早瞄准的潜在市场进行一番开发。在这一方面的成功做法来说,杜桥眼镜作为中国业界区域品牌的代表,的确展现了自己独特的品牌魅力。
视点
京城最大的眼镜零售商城落户中关村西区。目前北京市的西北部(中关村商圈)还没有一家成规模的眼镜专营商场,与中关村商圈的周围商场在商业经营方向上进行互补并且具有唯一性是“苏州街眼镜城”后期经营定位的一个重要特色主题。当同质化充斥市场时,“错位经营”往往能救商于水火,作为一种高度商业化的专业业态,“苏州街眼镜城”有着其它大众商场所不具备的超常盈利能力。(出自:焦点写字楼网,1月29日)
点评:在国内眼镜零售业同质化竞争日益近乎惨烈的今天,错位竞争的理念应是众眼镜商家好好考虑、多多实践的首要选择吧。这一理念,一方面是要求商家对眼镜消费者群体进行具体细分,瞄准某一群体目标后,再因应制定和实施连贯化市场推广和服务策略,特别是在产品结构和价位上做出性价比、消费品质上更切实的处理;另一方面也是要求商家放开眼界,在与同业合作竞争过程中,往往有不少束缚,而如果尝试与其他行业,如服饰方面,相同的时尚流行本质,可能这样的错位合作经营更能引起市场的轰动、消费者的关注。
我国眼镜零售业的链状成长。但是长久以来,人们一直忽视的一个问题是,眼镜行业是一个半医半商的行业,优质的服务远不止“微笑”“热情”“周到”这么简单,“专业”才是竞争的重点。当货源的相似性使每家眼镜店摆出的镜架、镜片都相差无几时,拼的就是配镜的技术,更进一步说,是专业的技术人才。而制约眼镜连锁店发展的最重要因素就是技术人才的匮乏。(出自:中国科技财富,1月30日)
点评:由于眼镜产品的特殊性,需要专业技术人员对消费者“量体裁衣”后才能完成这一产品的最终出炉,因而对专业人员现场的实际操作能力和综合判断水平有着严格要求。但前面十几年国内眼镜零售业发展缓慢、消费者观念不成熟不了解等原因,出现了目前的专业配镜人才队伍的断档的窘境。幸好业界都已注意并十分重视这一问题,特别是国际眼镜企业在这方面的工作推进取得了实质性突破,如强生视光学苑的设立和运行。
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