“四品”文化 锦泰快速成长原动力

镜片市场风涌云诡，业内高手林立，竞争日趋白热化……在这样的前提和背景下，镜片制造企业如果能快速崛起，并在行业内鹤立鸡群，出类拔萃，那简直就是行业奇迹！

　　其实，温州市锦泰光学有限公司正是这样的奇迹。该公司2003年7月投产运营，短短三年时间，就成为行业一匹“黑马”，2005年迈入温州市瓯海区眼镜制造企业纳税前十强。其惊人成长速度令行业刮目相看，令经济分析人士拍案叫绝！

　　毫无疑问，锦泰如此快速发展，确实是一个成功的案例。那么，锦泰为何在短短三年时间能一举成为行业佼佼者呢？她的成功又给行业带来什么样的启示呢？5月下旬，本报记者对锦泰及董事长董志效先生进行了采访。

基础：品质立企

　　品质是企业和产品的内核。创业之初，锦泰在企业发展上进行了整体规划，产品以生产中高档树脂镜片为主，逐步实现产品的多元化，并确立了“高品质、高投入、高档次”的经营原则，始终把“品质立企”作为企业腾飞的平台和基石。

　　为实现这一战略思路，锦泰一方面投入巨额资金，引进德国、日本、台湾等地的先进技术、工艺和设备，建成注塑车间、强化车间、染色车间、镜片检测中心和产品开发中心；另一方面生产车间全部实现无尘全封闭式空调房，各车间之间一律采用自动传输装置，从而保证产品卓越品质，无任何瑕疵；同时，采用外资企业管理模式，荟萃行业人才精英，聘请台湾资深专业技术人才，目前公司员工近200余人，其中工程技术人员占员工总数的30％，大中专以上学历占员工总数的35％；此外，锦泰注重提高员工素质，每月邀请台湾资深技术顾问为员工讲课，传授专业知识，并告诫他们在生产中关注产品每个细节的雕琢和美化。

　　敏锐的眼光，坚定的目标，科学的规划，有效的决策，强烈的责任感，使锦泰产品质量快速提升。2004年，锦泰相继通过了ISO9001：2000国际质量体系认证和ISO13488：1996特殊要求医疗器械质量体系认证，去年又顺利获得了“生产许可证”。该公司生产的“蔓蒂诗”、“JINTTAIMANTIS”、“锦泰”等镜片经国家质量技术监督部门多年的跟踪检测以及抽样调查，产品始终保持稳定，赢得了广泛的市场信誉，深受国内外客商青睐和好评。

保障：品味树人

　　锦泰董事长董志效先生19岁离开温州到义乌创业，他经营的是艺术品，从此与文化艺术结下不解之缘。2003年，董先生创办了自己的光学公司。他认为，企业应以人为本，只有人的文化品味提高，企业才会具有深厚的内涵和底蕴，才会厚积而薄发，才会蒸蒸日上。因为文化是企业发展最持久、最深入、最基本的力量。

　　为此，锦泰高扬企业文化大旗，在国内同行中率先实施企业文化战略，以品味文化树人，以品味文化制胜。一是提出了“内化与固化结合，文化与管理一体，隐性与显性相融”的企业文化建设总思路；二是深化“以人的价值为本”、“德才兼备”的人才观，强化“爱岗敬业”的职业操守；三是通过对企业文化理论体系的充实、完善，制订了《员工手册》、《工作制度》，从而提升了企业文化的精神境界和现实意义；四是与报刊、网络、展会等宣传媒介对接，通过对内“造势”对外“造市”，形成“上下同欲者胜”的文化氛围；五是以企业文化为指导，推行有竞争力的薪资体系，体现锦泰企业文化的核心价值观。

　　从锦泰近年来的发展来看，文化对经济正起着越来越重要的促进作用。也正是因为锦泰企业文化的魅力，鼓足了士气，凝聚了人心，团结了力量，促进了锦泰的全面、持续和快速发展，使锦泰实现了年产太阳镜片、老花镜片等600多万打、年产值突破8000多万元的辉煌目标。

关键：品德聚力

　　古人曰：“上善若水，厚德载物。”其义包含着人生的大智慧、大知识、大品德。创业以来，锦泰人深刻领会这一博大精深的哲学含义，积极倡导“品德聚力”。

　　其一是以“德”铸造企业综合竞争力。诚信守诺是企业和企业家崇高的品德，同时也是锦泰人苦苦追求的目标。为此，锦泰人一方面实事求地宣传自己的产品，制定差异化的市场方针，做到“高档产品、中档价位、完善服务”，而且在销售当中一诺千金，从不食言；另一方面锦泰人公正对待每一位客户和厂家，不分客户强弱，也不分厂家大小，均统一价格，做到“童叟无欺，薄利多销。”良好的信誉，高尚的品德，使锦泰在行业中脱颖而出，而且企业综合竞争力快速提高。

　　其二是以“德”提升企业在行业中的影响力。众所周知，镜片裂片一直是困扰眼镜制造企业的共同烦恼之一，也是眼镜制造企业和镜片生产企业发生不愉快的主要导火线之一，镜片裂片不仅直接影响眼镜产品的质量，而且还严重威胁到眼镜制造企业和镜片制造企业的合作关系，如何解决这一难题，则成了双方不得不共同面对的现实问题。为此，锦泰经过深入的调查研究，分析总结出了镜片裂片的十大原因，为企业克服镜片裂片、避免相应损失奠定了基础。锦泰虽然拥有这项科研成果，但是她没有秘而不宣，而是公之于媒体与行业共享。这一举动不仅进一步树立了锦泰的良好形象，而且提升了锦泰在行业中的影响力，行业称赞锦泰是有责任心的企业。

　　其三是以“德”促进企业员工的凝聚力。对于企业来说，给员工注入一定情感，其实也是一种投资。锦泰人深谙此道！一是关注和维护员工利益，规定员工每年的工资增幅为25％以上；二是在生活上关心员工，为员工创造良好的生活和工作环境，使他们对企业有认同感和归属感；三是真心实意为员工解决后顾之忧，如养老保险、提供夫妻房、为中层技术工人的小孩支付6成学费等。这一系列举措，使锦泰形成了巨大的向心力。在“力”的拉动下，锦泰正如诗人所说：“大鹏一时随风起，扶摇直上九万里。”

根本：品牌拓市

　　品质、品味、品德构成了锦泰品牌的三大要素。有人评价说，锦泰主要以生产中高档镜片为主，定位比较科学。经过几年的磨砺、积累和发展，锦泰产品在行业有了一定的知名度，市场态势看好，而且产生了很好的品牌效应。如锦泰自主开发的10弯双曲面镜片被广泛运用在太阳镜上，并成为国际流行的时尚产品；此外，锦泰生产的劳保镜在欧美市场也呈火爆局面。

　　尽管锦泰在公司形象策划与宣传，信息工程建设、新产品开发设计、品牌战略等方面走向了高度和谐的全面发展之路，但是董志效先生却仍然十分谦虚地说，艺无止境，精益求精。在未来的日子里，锦泰当全面审视自己，品牌拓市仍是企业发展的根本。

　　为此，锦泰一方面一如既往有计划地、有步聚地、思路明确地朝自己既定方向和目标进军；另一方面科学规划和定位，在原有资源的基础上进行整合提升，走多元化发展的路子，着力把企业做强做大；同时，利用国内各大媒体、展会充分展示锦泰产品的品种、性能和优势，努力提高和扩大锦泰系列的知名度、美誉度和信誉度，使锦泰品牌深入人心，家喻户晓；此外，加大对新产品的开发力度，创造新成果，实现每月推出一大新产品系列的宏伟目标；最后，紧锣密鼓筹建锦泰二期工程，全面开发生产高性能、多功能的劳保镜、护目镜以及高折射率的CR—39光学镜片，以期进入国内外高端市场。

高远的目标，强有力的的执行力，锦泰“品牌拓市”战略在稳健中实施。据调查显示，目前锦泰成功开发的防雾镜片系列、荧光（全色、渐变）系列，以及高科技、高清晰度的AC、PC镜片系列，不仅在本国市场站稳脚跟，还在国外复杂的市场占有一席之地。因此，锦泰品牌产品虽然价位在国内同行中较高，但从客户发展情况看，新客户的比例仍然居高。这从另一方面说明了在国际市场上锦泰品牌知名度在快速提升。