眼镜企业信息化 “一把手”如何抓

    不管难易，眼镜企业信息化无疑要实施“一把手”工程，只要想搞信息化，不是“一把手”要不要抓的问题，而是怎么抓的问题。在广泛深入调查研究的基础上，温州眼镜科技信息中心总结了“一把手”在眼镜企业信息化中的三大任务。

　　1．把握眼镜信息化的全程，认识信息化的规律。企业信息化要取得成功，首先“一把手”需要先了解信息化的规律。如眼镜企业信息化的基本规律与架构、成败案例与原因分析，以及通过了解信息化热点，把握眼镜企业信息化又发生了哪些日新月异的变化，出现了哪些值得关注的前沿趋势和实践热点；其次审视自身，对眼镜企业的具体现状进行“诊断与治疗”，了解企业目前重要而迫切需要解决的问题或者需要捕捉的机会是什么，这些问题的解决或者机会的捕捉是否可以借助信息化的手段来实现；最后，要确定一定时期内企业信息化建设的重点策略、实施步骤和总体规划。

　　2．理出思路，达成共识。有位眼镜企业的老总曾经说，“信息化其实和企业管理的其他问题一样，一个适合眼镜企业实际情况，达成共识的、没有太多创新的方案，远远好于一个理论上很完美，但迟迟不能落实贯彻的方案”。

　　事实的确如此。信息化建设涉及到的问题呈现出明显的非线性，甚至用“一团麻”来形容：战略本身是否明晰，流程是否需要调整，组织架构如何扁平化，应用人员的态度、素质、技术选用的评价标准等等，如何把这些问题的考虑协调一致--这就是眼镜企业“一把手”要制定的“IT规划”。具体一些来说，就是按照方法论，逐步理清企业管理提升和信息化应用的总体方向和未来远景，客观分析当前所处的位置，理智分析当前和未来之间的差距，然后制定策略、明确原则、指出路线，再明确每一个信息化建设的项目之间的时序关系和依赖关系，并落实每一个信息化建设项目的时间表。

　　这个过程其实就是一个不断采集、论证探讨的过程，要通过“沟通、沟通、再沟通”，逐步达成领导班子及中层干部对眼镜企业信息化的关键问题的共识。而组织达成“共识”的最高领导者，只能是眼镜企业的“一把手”。

　　3．客观冷静地选择软件及系统服务商。什么样的管理理念都需要有载体才能落实，而在眼镜企业信息化领域，载体不是太少，而是太多，众多IT产品和技术让人眼花缭乱。

　　眼镜企业信息化有着很多的技术系统和解决方案，它们又有着不同的层次，有的和企业决策支持有密切关系；有的关注中间的经营管理层；有些是有利于操作层次的效率提高。这些系统中，有MIS(信息管理系统)，也有近来谈得越来越多的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等。面对这么多系统，眼镜企业应该怎么选?是统统拿来?还是一一审视?是照抄照搬?还是量体裁衣?

　　从普遍情况来看，国内眼镜企业在信息化软件产品选择方面的心态是一旦认定、绝不保守的，敢于选择那些国际一流的行业巨头正在使用的信息化系统，敢于引进国际先进的IT技术工具。这一方面是好事，可能借助后发优势，实现跨越式发展，但如果对接工作和国产化工作做不好，也可能是坏事，事后会发现和眼镜企业的管理特色有着诸多的不相适应的环节。

　　这时，对这些系统视而不见、不知不问是不合适的，如果这样，可能会使得企业自己的信息化建设走向闭门造车。相反，盲目跟风、一哄而上，会让许多的眼镜企业的信息化投资打了水漂。因此，眼镜企业“一把手”需要把握好一个“度”，既要参照其他眼镜企业的应用情况和效果，又要结合自身企业生产、管理实践，剖析这些系统的关键作用点，根据企业的实际来冷静选择这些系统。